Laut dem Kundenmonitor Deutschland wurde Condor 2007 in der Branche Fluggesellschaften als das Unternehmen mit der besten Kundenbewertung in den folgenden Kategorien ausgezeichnet:
-Zufriedenheit mir dem Unterhaltungsprogramm
-Transparenz der Preise
Nicht umsonst erhielt Condor von der Stiftung Warentest die Note "gut" im Bereich Service.
"Wer an Bord auf Service Wert legt, ist bei Condor richtig", so das Verbrauchermagazin.
2007 wurde Condor außerdem Sieger in der Kategorie ?Beste Business Class? in einem Test vom Reise-Test-Magazin ?Clever reisen!? über den Service von City- und Urlaubsfliegern. Testkriterien waren u.a. die Abflughäfen, die Ziele, mögliche Sparpreise und die Flotte.