Fluggesellschaften, die ihre Flüge ausschließlich zu günstigen Discount-Preisen anbieten, können das nur, weil sie Kosten sparen. Das beginnt häufig schon bei der Buchung. Viele Unternehmen nutzen dazu das Internet und verzichten auf Provisionszahlungen an Reisevermittler und Reisebüros. Offene Fragen zu den nicht immer unkomplizierten Online-Buchungen beantworten Forenmitglieder, die bereits Erfahrungen mit den Fluggesellschaften gemacht haben. Um eine Online-Buchung durchzuführen, muss zunächst die Internet-Adresse der Fluggesellschaft bekannt sein. Auch dazu gibt’s reichlich Informationen im Billigflieger Forum. Insbesondere das Kleingedruckte führt immer wieder zu Irritationen. Wer bei der Buchung auf unverständliche Vertragsklauseln stößt, sollte einfach mal im Forum nachfragen. Meist findet sich jemand, der sich damit auskennt. Auch bezüglich der Zahlungsbedingungen unterscheiden sich die Billigflieger oft von anderen Fluggesellschaften, denn der Verwaltungsaufwand wird so gering wie möglich gehalten.