Habe Flug von Stuttgart nach Bukarest und zurück gebucht. Hin 25.06.2007, Zurück 02.07.2005
Nicht nur dass der Abflug extrem verspätet war, nun fiel auch der Rückflug ersatzlos aus!
Es wurde nicht der geringste Versuch unternommen, den gestrandeten Passagieren einen Ersatzflug anzubieten, auch keine Hotelübernachtung. Es wurde einem lediglich erklärt, dass eventuell eine Woche später, am 9.7.2005 ein Ersatzflug in Aussicht gestellt werden könnte. Sonst nur die lapidaren Sätze "wir können nichts dafür" oder "schauen Sie doch selbst wie Sie zurück kommen" oder "wir sind nicht verantwortlich". Ein Gespräch mit dem Leiter der jeweiligen Gesellschaft wurde kategorisch abgelehnt. Nach Erkundigungen handelte es sich nicht um ein technisches Problem, sondern um eine kurzfristige Vertragskündigung zw. den Partnern. Das auf dem Rücken der Passagiere.
Deshalb tun Sie sich und dem Markt den größten Gefallen wenn Sie solche Flug- und Chartergesellschaften meiden und somit beitragen, dass diese möglichst schnell vom Markt verschwinden.
Schubert
